Stan epidemii nie zwalnia z przestrzegania podstawowych praw pacjenta, z realizacji zapisów Standardu Organizacyjnego Opieki Okołoporodowej.
W zeszłym roku otrzymałyśmy niepokojące sygnały dotyczące opieki okołoporodowej w szpitalu w Gnieźnie. Kobiety skarżyły się, że po cięciu cesarskim nie mają kontaktu z dzieckiem nawet przez całą dobę (!), że częste jest dokarmianie mlekiem modyfikowanym, nie są pytane o zgodę na zabiegi i badania, którym są poddawane one lub ich dzieci. Analiza ankiet zbieranych przez stronę Fundacji Rodzić po Ludzku potwierdziła te doniesienia.
Analizie poddano 72 ankiety kobiet, które urodziły w latach 2018-2020.
- dla 70% ankietowanych kobiet kontakt skóra do skóry z nowonarodzonym dzieckiem trwał krócej niż 30 minut, a najczęstszymi powodami jego przerywania była konieczność zważenia oraz ubrania dziecka (!);
- żadna kobieta po cięciu cesarskim nie miała kontaktu skóra do skóry na sali operacyjnej;
- żaden ojciec dziecka urodzonego poprzez cięcie cesarskie nie kangurował jego;
- 71% dzieci było dokarmianych mlekiem modyfikowanym;
- 58% kobiet nie było pytanych o zgodę na wywołanie porodu;
- dla 28% kobiet poród był negatywnym lub wręcz traumatycznym doświadczeniem, a 42% kobiet nie wybrałaby ponownie tego szpitala do porodu.
To tylko niektóre z dramatycznych liczb. Dodatkowo, komentarze pozostawione przez kobiety wskazują na potencjalne naruszenia prawa do poszanowania intymności i godności, prawa do informacji:
- “jest Pani leniwa, nie chce Pani rodzić”
- “księżniczka ma dość!”
- “taka duża a płacze”
- “niech leży!”, “niech pokaże brzuch!”
- “przy bolesnym badaniu ginekologicznym od lekarza usłyszałam, że jak chcę rodzić skoro mnie samo badanie boli”
- “pani pielęgniarka na oddziale noworodkowym stwierdziła, że jestem złą matką”
W dniu 5 lutego 2021 r. wysłałyśmy do szpitala wniosek o wprowadzenie zmian i podjęcie działań, na który to mają czas 30 dni, by odpowiedzieć. Jesteśmy chętne się spotkać (także on-line), by przedstawić potrzeby kobiet, po których stronie jak zawsze jesteśmy i których głosem mówimy.
(pdf. 1,68Mb)
9 marca wysłałyśmy maila ponaglającego z perspektywą skargi na bezczynność do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w przypadku braku odpowiedzi w ciągu 2 tygodni.
15 marca otrzymałyśmy odpowiedź.
(pdf. 503kb)
Dyrektor szpitala dokładnie przeanalizował przekazane przez nas uwagi, w kilku punktach przyznał, że jest obszar do poprawy, m.in.:
- kontakt skóra do skóry (zwłaszcza po cięciu cesarskim, brak takiej możliwości dla ojców dzieci),
- wsparcie laktacyjne,
- komunikacja.
Planowane do wdrożenia lub już wdrożone działania przez Szpital:
- wdrożenie w ostatnich tygodniach systemu ankiet ewaluacyjnych wypełnianych on-line i dostępnych na stronie ankieta.szpitalpomnik.pl;
- wykonywanie prawa matki do obecności przy każdej interwencji i badaniu dokonywanemu na dziecku poprzez pytanie jej o chęć towarzyszenia maluchowi;
- przeprowadzenie dodatkowych szkoleń z zakresu praw pacjenta, umiejętności miękkich, radzeniem sobie z trudnym pacjentem itp.;
- konsultacje z psychologiem dla personelu medycznego.
W kolejnym piśmie do szpitala podziękowałyśmy za odpowiedź.
(pdf. 116kb)
Ankiety zbierane przez Fundację Rodzić po Ludzku pozwalają na zauważanie nieprawidłowości i dokonywanie interwencji. Im więcej ankiet, tym lepszy obraz opieki okołoporodowej w Polsce – wypełnić ją można tutaj.
